Назад к тарифам

Договор публичной оферты на оказание услуг

Редакция от: 26.08.2026 · Место публикации: https://yazme.ru/offer

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) Барыкина Андрея Дмитриевича, ИНН 251110861643 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания возмездных услуг сервиса YAZME AI, размещённого по адресу https://yazme.ru.

1. Термины

Сервис — программно-аппаратный комплекс YAZME AI, доступный по адресу https://yazme.ru, предоставляющий доступ к генеративным нейросетевым моделям и связанным функциям.

Тариф (Подписка) — платный уровень доступа к Сервису с определённым набором функций, лимитов и сроком действия.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации и авторизации.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциям и цифровым возможностям Сервиса YAZME AI в объёме выбранного и оплаченного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, через сеть Интернет. Материальный носитель не передаётся, физическая доставка не производится.

2.3. Услуги оказываются только зарегистрированным пользователям Сервиса.

3. Описание услуг, характеристики и потребительские свойства

3.1. Сервис YAZME AI предоставляет Заказчику следующие возможности (конкретный объём определяется выбранным Тарифом):

• доступ к диалоговому ИИ-ассистенту (текстовые запросы и ответы, работа с загруженными документами);
• генерация изображений («нейро-арты») в пределах месячного лимита выбранного Тарифа;
• расширенная долговременная память ИИ-персонажа и увеличенное контекстное окно диалога;
• увеличенный суточный лимит сообщений;
• увеличенное количество ИИ-персонажей в круге общения и собственных персонажей;
• увеличенное количество собственных книг в разделе книг Сервиса;
• приоритет обработки запросов на серверах Исполнителя (скорость ответа);
• визуальный бейдж уровня в профиле пользователя;
• начисление внутренней бонусной валюты Сервиса («монеты» / «БЁРЧЕ»), используемой внутри Сервиса и не имеющей денежного номинала, не подлежащей обмену на денежные средства и выводу. Монеты отдельно не продаются: они входят в состав Тарифа как бонус, а также начисляются за достижения и активность;
• ранний доступ к новым функциям Сервиса.

3.2. Полный, актуальный и детализированный перечень функций по каждому Тарифу опубликован на странице https://yazme.ru/pricing и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.3. Услуга не является материальным товаром. Для использования Сервиса Заказчику необходимо устройство с доступом в сеть Интернет и современным браузером.

3.4. Возрастное ограничение: услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет, либо лицам от 14 лет с согласия законного представителя. Ограничение связано с дееспособностью Заказчика при заключении возмездного договора и не связано с характером содержания Сервиса.

3.5. Характер содержания Сервиса. Сервис не является ресурсом для взрослых: он не содержит, не создаёт и не распространяет материалы сексуального характера. Обсуждение и генерация таких тем запрещены Пользовательским соглашением и ограничены техническими средствами на уровне нейросетевых моделей. Порядок модерации пользовательского контента и приёма жалоб установлен разделом 5 Пользовательского соглашения.

4. Стоимость услуг

4.1. Стоимость Тарифов на дату редакции настоящей Оферты:

Тариф	Стоимость	Срок действия
Plus	349 ₽	1 календарный месяц (30 дней)
Premium	900 ₽	1 календарный месяц (30 дней)
Ultra	1500 ₽	1 календарный месяц (30 дней)
Plus	3430 ₽	1 год (365 дней)
Premium	8860 ₽	1 год (365 дней)
Ultra	14760 ₽	1 год (365 дней)

4.2. Все цены указаны в российских рублях (RUB) за один расчётный период и включают все применимые налоги и сборы. Цена, действующая на момент оплаты, фиксируется на весь оплаченный период и не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в течение этого периода.

4.3. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

4.4. Комиссия за перевод денежных средств Заказчиком не уплачивается: расходы по эквайрингу несёт Исполнитель.

5. Порядок оформления заказа

5.1. Для оформления заказа Заказчик последовательно выполняет следующие действия:

1. Регистрация. Создать учётную запись на сайте https://yazme.ru (по e-mail либо через VK ID / Яндекс ID / Google) или войти в существующую.
2. Выбор Тарифа. Перейти на страницу https://yazme.ru/pricing, ознакомиться с описанием, лимитами и стоимостью Тарифов.
3. Оформление. Нажать кнопку «Оформить подписку» у выбранного Тарифа и подтвердить выбор во всплывающем окне.
4. Оплата. Быть перенаправленным на защищённую платёжную страницу и произвести оплату одним из доступных способов (раздел 6 настоящей Оферты).
5. Получение услуги. После успешной оплаты доступ активируется автоматически, Заказчик возвращается в Личный кабинет (раздел 7).

5.2. Заказ считается оформленным, а договор — заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.

5.3. Заказчик самостоятельно проверяет корректность выбранного Тарифа и адреса электронной почты до совершения оплаты.

6. Оплата: условия и способы

6.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты, в безналичном порядке, в российских рублях.

6.2. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис, наименование которого указывается на странице оплаты и в чеке. Доступные способы оплаты:

• банковские карты российских банков, в том числе платёжной системы «Мир»;
• Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
• иные способы, предложенные платёжным сервисом на странице оплаты.

6.3. Ввод реквизитов карты производится на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит номера банковских карт, CVV-коды и иные платёжные реквизиты Заказчика.

6.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной операции платёжным сервисом.

6.5. Чек. Как плательщик налога на профессиональный доход Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на указанный при регистрации адрес электронной почты в срок не позднее 24 часов с момента поступления оплаты. По запросу чек повторно направляется на support@yazme.ru.

6.6. Автопродление не применяется. Оплата тарифа — разовая. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается, повторные списания с карты или счёта Заказчика не производятся, данные платёжного средства для последующих списаний не сохраняются. Чтобы продолжить пользоваться тарифом, Заказчик оформляет новый заказ на странице тарифов.

7. Порядок и сроки оказания услуги

7.1. Услуга оказывается в электронной форме. Физическая доставка и передача материального носителя не осуществляются.

7.2. Доступ к оплаченному Тарифу активируется автоматически, в течение не более 15 (пятнадцати) минут с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом. В подавляющем большинстве случаев активация происходит мгновенно.

7.3. Результат оказания услуги Заказчик получает в Личном кабинете: в профиле отображается бейдж уровня, открываются функции и лимиты выбранного Тарифа.

7.4. Если по истечении 15 минут доступ не активирован, Заказчику необходимо направить обращение на support@yazme.ru с указанием адреса электронной почты аккаунта, даты, суммы и номера платёжной операции. Исполнитель обязуется устранить проблему либо вернуть денежные средства в срок не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения обращения.

7.5. Срок оказания услуги равен сроку действия Тарифа и исчисляется с момента активации доступа.

7.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме по истечении оплаченного периода, если в течение этого срока от Заказчика не поступило мотивированной претензии.

8. Отказ от услуги и возврат денежных средств

8.1. Отказ до получения услуги

Заказчик вправе отказаться от заказа в любой момент до совершения оплаты — для этого достаточно закрыть страницу оплаты или не завершать платёж; никаких обязательств при этом не возникает.

Если оплата совершена, но доступ по техническим причинам не был активирован, Заказчик вправе потребовать возврата 100% уплаченной суммы.

8.2. Отказ в течение 14 дней при неиспользованной подписке

Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат 100% уплаченной суммы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты при условии, что включённые в Тариф лимиты не были использованы: не израсходованы генерации изображений, не потрачены начисленные бонусные монеты и не были задействованы иные платные функции Тарифа.

8.3. Отказ в процессе оказания услуги

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Если подписка была использована частично, возврату подлежит сумма, пропорциональная неиспользованному периоду подписки, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (израсходованных лимитов Тарифа).

Пример расчёта: при стоимости Тарифа 900 ₽ за 30 дней и обращении на 10-й день использования возврату подлежит 900 ₽ ÷ 30 × 20 = 600 ₽ за вычетом стоимости фактически израсходованных сверхлимитных возможностей, если таковые были.

8.4. Возврат при ненадлежащем качестве услуги

При технической неисправности на стороне Исполнителя, делающей использование Сервиса невозможным непрерывно более 24 (двадцати четырёх) часов, Заказчик вправе потребовать возврата полной стоимости Тарифа либо продления срока подписки на период недоступности — по выбору Заказчика.

8.5. Пошаговый порядок возврата

1. Шаг 1. Обращение. Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты support@yazme.ru с темой письма «Возврат денежных средств». В заявлении указываются: фамилия, имя и отчество Заказчика; адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт; наименование Тарифа; дата и сумма платежа; номер платёжной операции (при наличии); причина отказа.
2. Шаг 2. Подтверждение. Исполнитель подтверждает получение заявления ответным письмом в течение 1 (одного) рабочего дня.
3. Шаг 3. Рассмотрение. Заявление рассматривается в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента получения. Результат рассмотрения и сумма к возврату сообщаются Заказчику письмом на тот же адрес электронной почты. При необходимости Исполнитель вправе запросить уточняющие сведения; срок рассмотрения при этом продлевается на время предоставления ответа Заказчиком.
4. Шаг 4. Перечисление денежных средств. Денежные средства возвращаются тем же способом и на те же реквизиты (карту или счёт), с которых была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика.
5. Шаг 5. Прекращение доступа. С момента осуществления возврата доступ к платным функциям соответствующего Тарифа прекращается, начисленные в рамках Тарифа бонусные монеты списываются.

8.6. Срок зачисления денежных средств на счёт Заказчика после их перечисления Исполнителем определяется правилами банка-эмитента Заказчика и не зависит от Исполнителя.

8.7. Заказчик также вправе направить претензию по качеству услуг на адрес support@yazme.ru. Срок рассмотрения претензии — не более 10 (десяти) календарных дней.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к оплаченному Тарифу в сроки по разделу 7; обеспечивать работоспособность Сервиса; рассматривать обращения Заказчика в установленные сроки; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.2. Исполнитель вправе: изменять состав функций Тарифов, не ухудшая объём уже оплаченных Заказчиком услуг; приостанавливать работу Сервиса для проведения регламентных работ с предварительным уведомлением; отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения.

9.3. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации; не передавать доступ к учётной записи третьим лицам; не использовать Сервис для создания и распространения контента, нарушающего законодательство Российской Федерации.

9.4. Заказчик вправе: пользоваться функциями оплаченного Тарифа; обращаться в поддержку; отказаться от услуги в порядке раздела 8.

10. Ответственность сторон

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса, но обязуется устранять сбои в разумные сроки.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность результатов, сгенерированных нейросетевыми моделями, а также за решения, принятые Заказчиком на их основании.

10.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного Заказчиком Тарифа за текущий расчётный период.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

11.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.

12. Акцепт оферты и срок действия договора

12.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного Тарифа. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных.

12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

12.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на данной странице. Изменения не распространяются на уже оплаченные и не завершённые периоды подписки.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 календарных дней.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая право потребителя на выбор подсудности.